NewBound étoffe son offre CRM en créant un service bout en bout sur les solutions Pega

Pega, ainsi que NewBound, sont engagées dans des plans de croissance ambitieux sur les 5 ans à venir.

Les stratégies volontaires de ces deux acteurs majeurs de l’IT passent par l’établissement de synergies de croissance entre un éditeur leader de solutions CRM et un intégrateur de premier plan sur ces solutions.

La création de ces synergies commerciales ont pour objectif le développement d’offres sur tous les secteurs d’activité et en particulier sur les secteurs finance, assurance et télécom où Pega et NewBound sont historiquement présentes.

Cette première collaboration des 2 acteurs a également pour objectif, à court terme, d’aboutir à un partenariat de longue durée.

Cette première collaboration va se traduire par un engagement dynamique, et la constitution d’une équipe de spécialistes certifiés Pega au sein de NewBound. NewBound s’inscrit ainsi dans le parcours de formation Pega afin de développer et proposer son expertise en accord avec les méthodologies de l’éditeur.

Entité du groupe Magellan Partners, NewBound s’appuiera également sur les savoir-faire et expertises du Groupe en stratégie digitale, design, parcours clients, sécurité pour proposer de nouveaux services aux utilisateurs Pega.

NewBound propose des solutions marketing, de vente, CRM et de standardisation sur Pega, Selligent et PROS vous permettant de créer des expériences sur mesure à vos clients mais aussi à vos équipes et vos forces commerciales.

NewBound est une filiale du Groupe Magellan Partners, expert du conseil en organisation et systèmes d’information de 1 800 collaborateurs et 200M€ de CA en 2021. Le Groupe intervient en conseil en organisation dans 5 secteurs métiers (Énergie, Utilities & Telecom / Banque / Assurance / Santé & Secteur Public / Industrie & Services), avec 8 practices transverses (RH, Infrastructures, Finance, Stratégie IT, Stratégie et Innovation Digitale, IA & Data, Cybersécurité, CIO Advisory & Agility).

Pega est l’éditeur de logiciels innovants qui simplifie tous vos processus métier. Qu’il s’agisse d’augmenter la valeur vie client, de simplifier le service ou de doper l’efficacité, nous aidons les grandes marques internationales à surmonter rapidement leurs difficultés et à assurer leur transformation pour préparer l’avenir.

Grâce à l’IA en temps réel et à l’automatisation intelligente, Pega améliore vos prises de décision et votre productivité. Depuis 1983, notre architecture évolutive et notre plateforme low-code vous permettent d’anticiper le changement. Nos solutions offrent un gain de temps à vos clients et vos employés, qui peuvent désormais se consacrer à l’essentiel.